售后服务

郑州豫华仪器制造有限公司的售后服务人员不仅是技术骨干,而且具有独立解决实际问题的能力和热心服务、诚恳待人的素质、售后服务部建立了完整的客户档案,对产品运行状态和客户使用情况详细掌握。以质量跟踪为目的,定期或不定期派人巡回检验,帮助客户维护、校验仪器,征求客户意见和建议。公布服务热线和电子信箱,明了客户需要,及时给予答复和提供处理方法;必要时派出专人,在短时间内到达服务现场。我公司热情、周到、快捷的售后服务赢得了客户的信任和赞扬。


    服务热线:0371-68135791

    传    真:0371-0371-68135791


    手    机:13838052547(刘经理)


我们的服务理念:


    郑州豫华仪器制造有限公司自成立以来一直为客户提供优质,高效的服务。我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造有价值的产品。"以质量为重心",全方位服务于客户!


    在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。


    企业加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种 "引导用户消费,让用户放心"的服务新时代!实现企业更加高效,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!


    兢兢业业,恪尽职守,数十年如一日的打造出了公司品牌,没有满意的客户就没有企业的发展前途,开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到业内领先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。公司一大批技术精湛,服务良好的工作人员,二十四小时以百倍的精神竭诚为您服务!


我们的服务体系:


售前:

(1) 设备型号的选择。

(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(3) 为客户培训技术人员。

(4) 本厂免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案。 


售中:

(1) 产品的验收。

(2) 协助客户拟订施工方案。 


售后:

(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。

(2) 设备安装调试。

(3) 现场培训操作人员。

(4) 成套设备安装完毕后,留下专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。


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